นโยบายความเป็นส่วนตัว bm78
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย bm78 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ bm78.app ("ท่าน") การที่ท่านเข้าใช้บริการของ bm78 ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

bm78 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลสากล นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ท่านให้แก่เราโดยตรง รวมถึงข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อท่านใช้บริการของ bm78

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

bm78 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทของข้อมูลที่เราเก็บได้ดังนี้

เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดเจนและมีเหตุผลทางกฎหมายที่รองรับ

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

bm78 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: ประมวลผลการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝาก-ถอนเงิน และการเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม bm78
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กฎหมายกำหนด และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน
• การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการฟอกเงิน และรักษาความปลอดภัยของระบบโดยรวม
• การสื่อสาร: แจ้งเตือนโปรโมชั่น อัปเดตระบบ และส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

bm78 ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy และบริการ Crypto เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงินที่ท่านร้องขอ
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเกมที่ร่วมมือกับ bm78 เพื่อให้บริการเกมคาสิโน สล็อต และกีฬาแก่สมาชิก
• หน่วยงานกำกับดูแล: หน่วยงานของรัฐหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมายในการขอข้อมูล
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่ช่วยให้แพลตฟอร์ม bm78 ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับอย่างเคร่งครัด

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ bm78 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ของเรา

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าที่ท่านเลือก เช่น ภาษา และการปรับแต่งหน้าจอ เพื่อให้การใช้งานครั้งถัดไปสะดวกขึ้น
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงบริการ

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางส่วนในเว็บไซต์ bm78

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

bm78 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง ใช้งาน หรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งรวมถึง

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของ bm78 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก โดยมีการบันทึกทุกการเข้าถึง
• การตรวจสอบระบบ: ระบบตรวจสอบความผิดปกติทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้ในระบบที่แยกออกจากกันหลายจุดเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การทดสอบความปลอดภัย: bm78 ดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ เพื่อระบุและแก้ไขช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น

แม้เราจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดความปลอดภัยที่มีผลกระทบต่อข้อมูลของท่าน bm78 จะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

bm78 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยมีระยะเวลาดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาแล้ว bm78 จะลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อีกต่อไป

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ bm78 เก็บรักษาไว้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน bm78 ผ่านช่องทาง Support โดยตรง เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี bm78 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกราชอาณาจักรไทย การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการเฉพาะเมื่อมีเหตุผลทางกฎหมายที่ชัดเจนและเป็นไปตามหลักเกณฑ์ดังนี้

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการ PDPA กำหนด
• มีการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลระหว่าง bm78 และผู้รับข้อมูลที่กำหนดมาตรฐานการปกป้องเทียบเท่ากับในประเทศไทย
• ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่านสำหรับการโอนข้อมูลนั้นๆ

ข้อมูลของผู้เยาว์และข้อกำหนดด้านอายุ

บริการของ bm78 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย เราไม่ยอมรับการสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด

bm78 ใช้กระบวนการยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบอายุของผู้สมัครสมาชิกทุกราย หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการของเรา กรุณาแจ้งทีมงานของเราทันทีเพื่อดำเนินการที่เหมาะสม

การเชื่อมโยงไปยังบริการอื่น

เว็บไซต์ bm78 อาจมีลิงก์เชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามในบางกรณี เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินหรือผู้พัฒนาเกม นโยบายความเป็นส่วนตัวของ bm78 ไม่ครอบคลุมถึงการดำเนินการของเว็บไซต์หรือบริการดังกล่าว

เราขอแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการภายนอกทุกแห่งก่อนที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ bm78 ไม่รับผิดชอบต่อการปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ภายนอกที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเรา

การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

bm78 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงานของเรา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนแก่สมาชิกผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หรือการแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่ท่านลงทะเบียนไว้

วันที่ปรับปรุงล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้าเสมอ ขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ การที่ท่านยังคงใช้บริการของ bm78 หลังจากที่นโยบายมีการอัปเดต ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว

ช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ bm78 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (แสดงเป็นข้อความธรรมดา ไม่สามารถคลิกได้)
• ช่องทาง Live Chat: ผ่านระบบ Support บนเว็บไซต์ bm78 ตลอด 24 ชั่วโมง
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง